SMA Sweden Mobilephone Accessories

Hur skickar jag in min apparat

När du skapat ordern rekommenderar vi att du skickar in din apparat på följande sätt:

- Ta ut batteri (om det är ett externt batteri), minneskort, SIM kort etc. ur apparaten
- Packa apparaten i ett litet paket eller i ett vadderat kuvert, kan köpas på Posten.
- Lägg med en kopia på din beställning/serviceorder eller en lapp med det skapade ordernr.
- Skicka paketet till oss som REK brev då du har en försäkran på paketets innehåll med 5000kr.
- Efter utförd felsökning av apparaten, uppdateras din serviceorder, och du får ett mail med en ny uppdaterad status.
- Efter ditt godkännande, utförs arbetet för din apparat.
- Om apparaten repareras, skickas den mot postförskott på beloppet samt fraktkostnadern.
- Returneras den utan åtgärd, betalar du endast returfrakten.
- Vill du inte ha tillbaks apparaten, kan vi skrota/återvinna den åt dig, och du betalar inget.

ALL INFORMATION I APPARATEN KOMMER ATT RADERAS EFTER UTFÖRD SERVICE